COSTA Luminosa

Nous venons de faire la croisière de 5 jours au départ de Toulon et à destination de Ajaccio, Olbia, Livourne, Savone.
Après des croisières sur des MSC et des Norvégian, nous avons forcément comparé.

Les moins du Luminosa : 
*La cafétéria n'est pas agréable parce que c'est aussi le couloir pour traverser le pont 9. Les buffets ne sont pas tous ouverts ce qui entraîne des files d'attente pour se servir. Par moment les desserts manquent. Les gratins de pâtes sont trop mous, à part ça c'est bon. Les machines à glaces ne fonctionnent jamais. Peu de changement dans les plats proposés.
*La déco du bateau est moche, beaucoup de bois bien moins classe que les MSC ou NCL.
*Quand on a un enfant qui dort dans la chambre, le lit n'est pas remis en canapé dans la journée.
* Bibliothèque peu ouverte
*Jacuzzi du SPA tellement chloré que après 5 min je suis ressortie avec les narines irrités et j'ai passé ma soirée à éternuer.
*les documents de voyage ne donnent pas d'info sur les tenues de soirées qui sont ensuite demandées à bord (difficile de viser juste !)
* un cinéma en 3D qui ne sert qu'à peu de passagers.
*pas de peignoir dans les cabines
*1er service repas à 18h45, spectacle à 21h30 trop tard pour compter y aller avec des enfants(ma fille de 8ans adore les spectacles)
* sorties organisées mal organisées, changement de programme on ne nous a guidé que le matin à Rome alors que ce devait être matin et après-midi. Guide qui nous emmène à Pise qui parle français comme une vache espagnole au point d'avoir du mal à comprendre l'heure de retour.
*population plus bas de gamme à bord.
*accueil mal fichu dans un coin
*bingo à 22h30 pour les couches tôt faire une croix dessus.

Les plus :
* il ne fait pas froid à bord (contrairement à ce que nous avons subi sur le MSC preciosa)
*personnel qui parle français (pour Mamie c'est un must)
*des salons agréables et vastes avec de la musique entraînante
*les plats sont bons.

Conclusion : c'est un cran en dessous du service à bord MSC ou Norvégian qui sont similaires.